Servicio · 06

Email marketing que se mide en ingresos

Diseñamos, automatizamos y optimizamos tu programa de correo completo: captación, newsletters, flows de carrito abandonado y secuencias post-venta. Reportamos ingresos atribuidos al canal, no tasas de apertura.

KlaviyoMailchimpFlows

El email es el único canal donde no alquilas la audiencia: la lista es tuya y no depende de un algoritmo ni del coste por clic. Aun así, la mayoría de las marcas lo usan como un tablón de anuncios: un envío masivo cada quince días, la misma oferta para toda la base y cero automatización detrás. Ahí se queda dinero sin recoger todos los meses.

Nosotros tratamos el correo como un sistema de ingresos con dos motores. Las campañas —newsletters, lanzamientos, promociones— generan picos; los flows automatizados —bienvenida, carrito abandonado, navegación abandonada, post-compra, reposición, winback— facturan a diario sin que nadie apriete un botón. Montamos ambos en Klaviyo, Mailchimp o Brevo, los conectamos a tu tienda o a tu CRM y los optimizamos con pruebas A/B sobre asunto, oferta y momento de envío.

Qué incluye

Todo lo que entra en el servicio.

/ 01

Auditoría de cuenta, lista y entregabilidad

Revisamos la cuenta que ya usas, el histórico de envíos, la salud de la base y la configuración DNS. Te decimos qué está frenando los ingresos antes de tocar nada.

/ 02

Arquitectura de flows automatizados

Mapeamos y montamos las secuencias que facturan solas: bienvenida, carrito y checkout abandonado, navegación abandonada, post-compra, reposición y reactivación. Cada flow con su lógica de espera, sus condiciones de salida y sus variantes de prueba.

/ 03

Calendario de campañas y newsletters

Planificación mensual con copy, diseño responsive y segmentación por comportamiento. Nada de mandar el mismo correo a toda la lista.

/ 04

Captación y segmentación de suscriptores

Formularios, pop-ups con intención de salida y lead magnets conectados a tu web o tienda. Segmentamos por engagement, valor de compra y etapa del ciclo de vida desde el primer día.

/ 05

Infraestructura técnica y entregabilidad

Configuramos SPF, DKIM y DMARC, dominio de envío propio, calentamiento progresivo y depuración de inactivos. Sin esto, el mejor copy no llega a la bandeja principal.

/ 06

Reporte mensual de ingresos por email

Un panel con ingresos atribuidos campaña por campaña y flow por flow, no una captura de aperturas. Con las decisiones del mes siguiente ya escritas.

Cómo trabajamos

El proceso, paso a paso.

01

Diagnóstico y auditoría

Entramos a tu cuenta y revisamos envíos históricos, flows activos, segmentos y entregabilidad. Salimos con una lista de acciones priorizada por impacto sobre ingresos, no por facilidad.

02

Infraestructura y flows base

Arreglamos autenticación del dominio y captación, y dejamos vivos primero los flows de mayor retorno: bienvenida, carrito abandonado y post-compra.

03

Calendario en marcha

Activamos el ritmo de campañas con segmentación por comportamiento. Cada envío entra con una hipótesis y una sola variable a probar.

04

Optimización con datos

Revisión mensual de ingresos por flow y por campaña. Reescribimos asuntos, ajustamos tiempos de espera, podamos lo que no factura y ampliamos lo que sí.

Qué medimos

Las métricas que reportamos.

Ingresos atribuidos al email

Qué porcentaje de tu facturación total sale del canal. Como referencia del sector se suele citar un rango del 20% al 30% en e-commerce; medimos tu punto de partida real y trabajamos desde ahí.

Ingresos por envío y por suscriptor

Cuánto produce cada correo enviado y cada contacto de la base. Es el freno contra el error clásico de hacer crecer la lista mientras se diluye su valor.

Entregabilidad

Tasa de entrega, rebotes y quejas de spam. Gmail y Yahoo exigen mantener las quejas por debajo del 0,3%; vigilamos ese umbral cada semana.

Conversión por flow

Tasa de clic y de compra de cada automatización por separado. Un carrito abandonado y una bienvenida no se juzgan con la misma vara.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Sirve si mi lista todavía es pequeña?

Sí. Los flows automatizados trabajan sobre el tráfico que ya tienes, así que empiezan a producir con listas de pocos miles de contactos. Con una base muy pequeña priorizamos captación y automatizaciones, y dejamos el calendario de campañas para cuando haya volumen que lo justifique.

¿Klaviyo o Mailchimp? ¿Cuál me conviene?

Depende de tu modelo de negocio. Klaviyo si vendes online y necesitas datos de producto, segmentación por comportamiento de compra y atribución de ingresos; Mailchimp o Brevo si el caso es más simple o el coste de la herramienta manda. Lo decidimos después de auditar, y no cobramos comisión de ninguna plataforma.

¿Cuánto tarda en verse el retorno?

Los primeros flows suelen quedar activos entre la tercera y la cuarta semana, y desde ese momento generan ingresos de forma continua. El calendario de campañas y la optimización por segmento necesitan dos o tres ciclos mensuales para dar señales estables. No prometemos cifras antes de ver tus datos.

¿De quién son la cuenta, la lista y las plantillas?

Tuyas. Trabajamos dentro de tu cuenta y con tus accesos, nunca sobre una nuestra. Si dejamos de trabajar juntos se quedan los flows, las plantillas, los segmentos y la documentación de cómo está montado todo. Tampoco firmamos contratos con permanencia larga.

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